(215) Bicchiere alto, bicchiere basso

Bar dell'Hotel. Serata inaspettatamente "piena". Stasera stanno chiedendo tutti lo stesso cocktail alla frutta. Il Barman fa i salti mortali e lavora come se fosse ad una catena di montaggio per stare al tempo con le ordinazioni. Ad un tratto il Barman si rende conto di non avere abbastanza bicchieri del tipo usato per questi cocktail ed inizia a servirli in un bicchiere diverso (più basso e largo ma dalla stessa capienza). Alcuni clienti al bancone, ricevendo il cocktail in un bicchiere diverso, si insospettiscono credendo che il Barman gli stia dando porzioni inferiori ed iniziano a rivolgergli osservazioni "poco simpatiche". Il Barman tenta di far buon viso a cattivo gioco ma dopo un po si trova costretto a smettere di lavorare per poter replicare. A questo punto però barman e camerieri perdono il "ritmo" e non riescono più a star dietro alle ordinazioni, creando lamentele tra gli ultimi clienti arrivati.
(Insomma: per potersi difendere dall'accusa di un disservizio falso il Barman é stato obbligato a procurare un disservizio vero!)

(214) ATTENTATO!

Pomeriggio di maggio, fa caldo e qualcuno va a farsi un bagno al mare. In hotel é tutto tranquillo quando ad un tratto BOOOOMMM!!! Si sente uno scoppio incredibile!!!
Attimi di panico, non si sa cosa sia successo. L'albergatore ispeziona il primo piano, da dove apparentemente proveniva l'esplosione. Si scopre che un cliente "particolarmente intelligente" ha avuto la bella idea di gonfiare un enorme materasso ad aria nella sua stanza, usando una sorta di compressore portatile a gas, e sbagliando qualcosa ha fatto esplodere materasso e compressore!!!

(213) Ti richiamo dopo

Squilla il telefono. L'albergatrice alza la cornetta
ALBERGATRICE: "Buongiorno, Hotel XXX"
CLIENTE: "Salve, parlo con l'Hotel XXX?"
ALBERGATRICE: "Si, siamo noi"
CLIENTE: "Ah, bene, allora vi richiamo più tardi" E mette giù la cornetta.

(212) Puf Puf Puf

Piccola pensione familiare in località di villeggiatura. Un cliente austriaco va dal proprietario e gli chiede (in tedesco) dove può trovare un "Puf". L'albergatore (che mastica poco il tedesco), sapendo che i "Puff" sono una specie di cuscini giganti, gli indica alcuni mobilifici della zona. Il Cliente però fa capire che non é un mobile ciò che cerca e probabilmente vi é stato un fraintendimento. A questo punto, l'albergatore, capendo di aver interpretato male il termine "Puf" va in portineria e cerca sul dizionario italiano-tedesco, ma non trova il termine e dice sconsolato al Cliente che non sa cosa significa "Puf", e allora questi risponde: "Bordell !".
(La risposta dell'albergatore la censuriamo, basta sapere che la pensione era gestita da una famiglia di credenti osservanti e DEVOTISSIMI. Evidentemente i santini e crocefissi messi ovunque nell'albergo non son stati un segno abbastanza chiaro per il cliente austriaco...)

(211) Come faccio a prenotare?

Cliente invia una email chiedendo una camera.
L'Hotel invia per email la propria offerta.
Cliente telefona all'Hotel dicendo "ho ricevuto un'email con la vostra offerta ed in cui c'é scritto di rispondere all'email per confermare la camera, ma adesso cosa devo fare per confermare la camera?
(Forse rispondere all'email?)

(210) Quello con gli scatti d'ira

Scenetta al bar della piscina.
CLIENTE: Per favore, vorrei una birra ed un cuscino per la sedia.
BARISTA (che non ha sentito bene): Si, una birra e..... scusi, mi può ripetere la seconda cosa?
CLIENTE (urlando): LEI MI HA CAPITO BENISSIMO! NON FACCIA FINTA DI NIENTE! NON SONO QUA PER FARMI PRENDERE IN GIRO!!!!!
Il barista resta di sasso e, stupito dall'eccesso d'ira é senza parole. Il cliente, infuriato, se ne va via.
Circa un'ora più tardi arriva al bar una signora, che spiega al barista di essere la moglie del signore infuriato e di aver saputo della scenata da altri clienti. Spiega che il marito ha da poco subito una delicata operazione alla testa e da qualche tempo ha questi scatti d'ira.
(Evitiamo di raccontare tutte le situazioni verificatesi nelle due settimane di permanenza del signore, perché l'elenco sarebbe infinitamente lungo. Diremo soltanto che TUTTI, tra personale e clientela alloggiata, han tirato un sospiro di sollievo alla sua partenza tanto da sentire il bisogno di festeggiare con una bottiglia di Champagne!)

(209) Disorganizzati incazzati

Hanno prenotato 9 camere, alcune doppie, alcune singole ed una tripla. Hanno tutte date di arrivo e partenza diverse. L'Hotel é stato attento a prenotare esattamente quanto richiesto, ma arrivati i clienti si scopre che loro stessi erano disorganizzati nel prenotare e adesso gli servirebbero due camere in più (che però non ci sono). Essendo chiaro che la prenotazione l'hanno sbagliata loro, come potrebbero atteggiarsi: chiedendo un aiuto all'albergatore? Cercando una camera altrove? No: prendendosela con l'albergatore!

(208) L'uomo della pioggia

Piove da qualche giorno. All'ingresso dell'Hotel c'é un portaombrelli. Da un paio di giorni all'albergatore vien fatto notare che alcuni ombrelli sono scomparsi (sia gli ombrelli omaggio dell'Hotel che quelli di proprietà dei clienti). Dopo alcuni giorni una donna delle pulizie scopre che sono stati rubati da quello della 320!
(Ma cosa ci farà mai con 12 ombrelli?)

(207) Il Caccasciugamano

Donna delle pulizie, schifata, va dal direttore a chiedere come deve comportarsi poiché un cliente che aveva finito la carta igienica anziché chiederne dell'altra si é pulito il didietro con uno degli asciugamani nuovi!

(206) La grande fuga

Famiglia in vacanza divisa in tre camere. Un bel mattino si scopre che il figlio maggiore, alloggiato in singola é uscito alla sera di nascosto calandosi con un lenzuolo dalla finestra della camera!

(205) Vengo, vengo!

Piccolo Agriturismo in campagna, altissima stagione, ponte di Sant'Ambrogio. Tutte le camere sono prenotate, di cui cinque riservate ad un cliente abituale che stavolta viene con parenti e amici. Essendo un cliente abituale la proprietaria dell'agriturismo non ha chiesto alcuna caparra. Assillata da richieste di prenotazioni, e vedendo che le previsioni meteo per il ponte non sono buone, la proprietaria telefona in un paio d'occasioni al cliente abituale per accertarsi che questi verrà e non gli tiri un bidone. Il cliente abituale risponde sempre "Non si preoccupi Signora, guardi che vengo, vengo!". Al giorno dell'arrivo previsto pioviggina. Sono comunque arrivati tutti i clienti TRANNE il cliente abituale con i suoi parenti ed amici! A sera tarda la proprietaria telefona al cliente abituale a chiedere spiegazioni e si sente rispondere vagamente "Mah, sii, é che il tempo non é proprio dei migliori..."
(Ah si, eh? Ho detto di no ad almeno una trentina di richieste da quando ho tenuto da parte le tue camere ed adesso mi storni così senza nemmeno fare una telefonata per avvertire? Chissà come avresti reagito tu, se al contrario fossi arrivato qui e le camere le avessi già vendute! E adesso chi rimborsa???)

(204) Assalto al computer!

Receptionist lascia il bancone un paio di minuti per andare al gabinetto. Appena torna trova un cliente che si é appostato dietro al bancone (scavalcandolo) per sfruttare il computer e controllare la sua posta elettronica! Quando fa notare al cliente che non deve permettersi di fare una cosa del genere si sente rispondere che non voleva spendere soldi per l'internet point (1 euro per 60 minuti). Si sospetta pure che il cliente probabilmente aveva già fatto la stessa cosa il giorno prima senza però essere "beccato", poichè passava spesso di fronte alla Reception senza motivo apparente e, dopo un'assenza di uno o due minuti della receptionist, questa aveva trovato il browser su di una pagina che non aveva mai visto.
(Ma guarda te! Cosa bisogna fare, spegnere il computer ogni volta che si va un minuto al gabinetto?)

(203) Parcheggiamo la macchina in Hotel?

Richiesta: "Salve, verrei in Hotel per una notte, parcheggerei lì la mia macchina e poi la verrei a riprendere dopo una decina di giorni (gratis, ovviamente)"
(Ma scusi, ci ha preso per un parcheggio???)

(202) La Tv scompare...ma per davvero!

Le donne delle pulizie salgono ai piani per pulire le camere. Entrano nella 109 che i clienti han lasciato di mattina prestissimo e scoprono che dalla camera manca... la televisione! Un modello di marca nuovissimo a schermo piatto, infilato probabilmente in una valigia per passar inosservati di fronte al portiere!

(201) E'scomparsa la televisione???

Cliente arrivato da poche ore va dall'albergatore e gli chiede perchè non c'é il televisore in camera. L'albergatore é sbigottito: "Ma come? Certo che c'è il televisore". Il cliente insiste nel dire che in camera c'é solo il telecomando ma manca il televisore. L'albergatore sale in camera assieme al cliente. Il cliente indica il tavolino della camera su cui é riposto soltanto il telecomando della Tv. L'albergatore indica l'LCD appeso al muro che sta di fronte al letto.

(Non aveva nemmeno alzato gli occhi verso il muro!)