Clienti esigentissimi al limite della paranoia, i furboni che cercano ogni scusa per fare vacanze senza pagare, coppie che scoppiano, prenotazioni impossibili, richieste assurde ed inaccontentabili, grandi e piccole tragedie consumate in un weekend, persone dalle abitudini indicibili e alieni cammuffati da umani.
Che non gliene frega niente di com'è l'albergo, dei servizi che si offrono, dell'arredamento, delle camere etc, ma se il platano che vedono dalla finestra non gli piace sono scontenti.
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