(357) De gustibus...

Ogni persona ha i suoi gusti e questi vanno rispettati. Però, come si può restare indifferenti di fronte ad una coppia di turisti d'oltralpe che, a mezzogiorno, sotto il sole d'agosto, ordina lasagne e cappuccino?

Due giorni dopo nello stesso Ristorante una persona diversa ha bissato ordinando per cena una Scaloppina al vino bianco accompagnata da una tazzona di latte macchiato
(che siano imparentati?)

(356) Turisti migliori - Turisti peggiori

Questo articolo, tratto da http://www.travelnostop.com/sfoglianews.aspx?id=45252&t=I+francesi+i+turisti+peggiori+in+vacanza&a=2007&m=5&g=88843424 non é una vera e propria Bizarre ma é una segnalazione curiosa (non sappiamo quanto sia attendibile questa "classifica", quindi é bene prenderla con le pinze)

Da una ricerca tra il personale alberghiero i giapponesi al primo posto
Lo studio dell'istituto di ricerche internazionale Gfk lo ha decretato: i francesi sono i turisti “peggiori” in vacanza e all’estero. La ricerca, svolta tra 15 mila professionisti del settore alberghiero, li ha piazzati al ventottesimo posto di questa curiosa classifica. I francesi infatti non conoscono le lingue straniere, sono maleducati, non si adattano e non sono mai contenti. Al contrario ai vertici della graduatoria, i giapponesi: discreti, educati, curiosi, rispettosi dei costumi locali. Il turista francese è tra tutti quello che ha più difficoltà ad apprendere le lingue straniere: non sa mettere in fila due o tre frasi in inglese o tedesco, secondo il 33% degli operatori del settore alberghiero interpellati. Si classificano al secondo posto tra i turisti più maleducati, dopo i russi, e, sempre secondo il giudizio dei professionisti, il turista d'oltralpe "non è mai contento". I francesi sono anche, dopo i cinesi e gli inglesi, quelli più schizzinosi in campo culinario: convinti che la loro cucina sia la migliore del mondo, rifiutano di assaggiare i piatti tipici dei luoghi che vanno a visitare. La maggior parte di loro (90%) preferisce infatti andare in vacanza nel proprio paese, la Francia, contro il 64% dei tedeschi ed il 59% degli inglesi che invece si spostano all'estero.

(355) Il gruppetto acido

Due coppie di amici acidissimi vanno in vacanza assieme nello stesso albergo. In serie riescono a:
1) Lamentarsi per il fatto che devono consegnare i documenti alla Receptionist
2) Lamentarsi poiché sul tavolo riservatogli in sala non erano esposti i loro numeri camera (il tavolo c'era ma i numeri camera non erano esposti), chiedendo acidamente all'albergatrice "E noi? Non abbiamo un tavolo, noi?"
3) Lamentarsi poiché i clienti alloggiati in camera prima di loro hanno sprogrammato tutti i canali della Tv.
4) Lamentarsi poiché all'albergatrice non bastano 60 secondi per riprogrammare tutti i canali Tv di cui sopra.
5) Lamentarsi poiché il telecomando della Tv di una camera non funziona anche nell'altra camera.
6) Lamentarsi poiché il barista, a fine serata e rimasto privo di calici da birra, gli ha spillato la birra "pils" nei bicchieri da birra "weizen".
7) Lamentarsi poiché la cameriera ai piani, trovando nella loro stanza numerosi bicchieri sporchi li ha riportati al bar perché fossero lavati, senza accorgersi che non erano i bicchieri dell'Hotel ma un modello molto simile, di proprietà dei clienti. Più che lamentarsi hanno accusato la donna ai piani di essere una ladra!
(Ma l'unica lamentela comprensibile é quella dell'albergatrice che si sente in colpa per aver accettato la prenotazione di questa gente)

(354) L'omaggio NON LO VOGLIO

Al check-in l'albergatore, assieme alle chiavi fornisce ai clienti una piantina della zona ed un libretto informativo omaggio. Come interpretare un cliente che, vistosi consegnare il libretto ha risposto in maniera acida ed infastidita che "NO, QUESTO LIBRO NON LO VOGLIO" ???

(353) La micromacchia



Cliente arriva in albergo, entra in camera, la controlla e, trovando una macchia sul lenzuolo va in Reception dicendo che "in questo albergo non resterà un minuto in più". Più tardi l'albergatore andrà a controllare il lenzuolo e scoprirà che il problema é una minuscola macchiolina, grande quanto una monetina da 1 cent. dovuta da un grumo di detersivo della lavatrice.

(352) La Brutta gente


Si dice che il mondo é bello perché é vario. In effetti la varietà che caratterizza gli esseri umani é notevole, ma non sempre si tratta di esemplari ben riusciti. Nessuno può negare che al mondo esista una discreta fetta di persone brutte dentro.


Persone che a volte sono brutte proprio tanto.

Persone che a volte vanno anche in vacanza.



Una "Brutta Famiglia" ad agosto cerca all'ultimissimo momento un appartamento per una settimana, ma non trovandolo (ovviamente), accetta l'offerta di un albergo che propone due pernottamenti in appartamento ed i successivi cinque in camera tripla. All'arrivo i clienti hanno già un'aria poco amichevole e dimostrano di aver fatto confusione tra la descrizione dell'appartamento e quello della camera (nonostante le descrizioni fornite dall'Hotel fossero chiarissime e non fraintendibili i clienti hanno lavorato di fantasia). Mentre l'albergatore accoglieva la Famiglia sorridente, questa rispondeva con sguardi truci e rispondendo sempre e solo "Hmm". Appena entrati in appartamento accompagnati dall'albergatore la donna si é gettata di corsa in camera da letto e con un gesto molto violento ha tirato giù le coperte dal letto per controllare come fossero le lenzuola!


Due giorni dopo c'é il cambio camera ma c'é qualche problema e pure un bel pò di sfiga: é sabato, una donna delle pulizie si é fatta male e non é potuta venire (e non si é riusciti a trovare un sostituto "al volo"), i clienti che devono lasciare la stanza in cui entrerà la fantomatica famiglia sono usciti molto dopo il consentito (ci son volute tre-quattro telefonate e l'albergatore che per due volte é andato a bussargli direttamente in camera) e l'hanno lasciata in condizioni pietose. La Brutta famiglia lascia l'appartamento alle 10 ed a mezzogiorno si piazza nella Hall in attesa della camera. Gli si era già detto in precedenza che le camere vengono consegnate alle 14, e che la soluzione più pratica sarebbe stata consegnare all'albergatore i propri bagagli e questi avrebbe provveduto a spostarle nella camera appena pulita, mentre la famiglia avrebbe potuto andarsene a fare una passeggiata, un'escursione o qualsiasi altra cosa.


Ma le cose troppo semplici evidentemente a questa famiglia non piacciono, e decidono che non si separeranno dai bagagli e non faranno alcunchè fino a quando non saranno entrati nella nuova camera e quindi, quando li si informa che probabilmente ci vorrà qualche tempo in più per preparare la stanza, questi iniziano a lamentarsi con l'albergatore ed iniziano ad elencare tutta una serie di piccolezze sull'appartamento (una piastra del forno é più lenta dell'altra, il phon non funziona bene etc) L'albergatore risponde subito che TUTTE le piccolezze che hanno elencato sono risolvibili entro 20 minuti (l'albergo dispone di decine di phon di riserva, resistenze di ricambio etc) e che se avessero fatto presente tutto ciò appena si erano accorti dei singoli problemi si sarebbe potuto risolvere all'istante.


Questi inizialmente insistono sul fatto che secondo loro il personale non ha controllato gli impianti alla consegna della camera, ma é bastato ricordargli i tempi di check-in e check-out per fargli capire che le donne delle pulizie non possono controllare i "cigolii dello sportello del forno" di ogni singolo appartamento.


A questo punto iniziano a lamentarsi del fatto che stanno aspettando troppo per la consegna della nuova camera. L'albergatore gli propone di offrirgli qualcosa al bar durante l'attesa ma rifiutano. L'albergatore dice che dovranno aspettare ancora un quarto d'ora e questi, cronometro alla mano (!!!) dopo quindici minuti ESATTI tornano all'attacco dicendo che sono stanchi, che devono farsi una doccia etc (stanchi? doccia? ma se avete liberato il vostro appartamento tre ore fa e siete rimasti tutto il tempo ad aspettare in giardino?????).


A questo punto si iniziano ad alzare le voci ed in quattro e quattr'otto l'albergatore non lascia scampo al cliente dicendogli che:

(1) Una delle due donne delle pulizie ha chiamato stamattina dicendo di essersi fatta male alla schiena e di non poter venire.

(2) Così, su due piedi non si é trovato nessun sostituto (che invece verrà il giorno dopo) e quindi, in una giornata di grandi cambi, ci saranno alcuni ritardi.

(3) I clienti che dovevano lasciare la camera son stati richiamati per ben tre volte ma hanno liberato la stanza alle 14,30: ben oltre il limite consentito delle dieci.

(4) Questi clienti hanno lasciato la camera in uno stato pietoso (vi erano pure macchie di popò del neonato sul pavimento) e che ci vuole del tempo ulteriore per pulire quella camera.

(5) Mai e poi mai l'albergatore consegnerà ai clienti la camera prima che questa sia perfettamente pulita.


Pur essendoci altre persone che allo stesso modo han dovuto aspettare un po più del previsto per la camera, tutte hanno compreso la situazione ed han preferito aspettare sollazzandosi in piscina prendendo il sole. Solo questa famiglia ha voluto inscenare una sceneggiata e... una volta consegnate le chiavi sono corsi in camera per andare a controllare il livello di pulizia passando il dito sul pavimento sotto il letto ed in dieci minuti, dopo che il "controllo pulizia" é stato superato ed i bagagli scaricati se ne son andati in spiaggia! (ma non dovevano "farsi una doccia?") Dulcis in fundo, poco dopo questi fatti la donna delle pulizie che ha dovuto pulire l'appartamento occupato per due giorni dalla brutta famiglia informa l'albergatore che era stata lasciata in uno stato incivile: sporco ovunque, un sacco stracolmo di immondizia umida lasciato in cucina (anzichè gettarlo nel bidone della differenziata posto a pochi passi), un "tappeto" di bucce di cipolla sul pavimento, carta igienica srotolata a terra ed altri dettagli su cui é meglio sorvolare.

(Ma cavolo! In due giorni riducono un appartamento in una stalla e poi vanno a controllare col ditino che non ci sia polvere nella nuova camera? E cosa avrebbe potuto fare l'albergatore per i disguidi del cambio camera? Tirare fuori di forza quelli che non liberavano la camera, magri minacciandoli con un'arma? Insegnare a questi come cambiare il pannolino del proprio figlio senza spargere merda qua e là? Assicurarsi che chi legge le descrizioni delle camere non si faccia troppi viaggi mentali? Obbligare la donna delle pulizie con la schiena a pezzi a venire comunque al lavoro? Forse l'unica idea valida é scrivere ovunque che la Brutta gente é sempre indesiderata!)

(351) Quelli che millantano sconti attraverso il culto della (propria) personalità

Che cercano un qualsiasi pretesto legato alla propria persona per ottenere sconti o servizi gratuiti. Si va dall'abusatissima frase "guardi che le faccio una bella pubblicità e le mando su un bel pò di nuovi clienti" a quello che, in fondo ad una email di richiesta "standard" scrive di essere il capo di un'azienda o il rappresentante di un gran numero di persone, sottintendendo che ovviamente se lui ottiene un buon prezzo poi gran parte di chi "gli sta sotto" andrà in vacanza nello stesso Hotel.


Un caso su tutti:


Settembre, in Hotel giunge una trio di Ciclisti senza prenotazione. Vogliono una camera per una notte. Il "capetto" del gruppo millanta un fantomatico sconto del 20% cui avrebbe diritto poichè lavora in un'agenzia viaggi. Il Receptionist non sa nulla di ciò e rimanda al mattino dopo la faccenda, in presenza del Direttore. Il giorno dopo il "capetto" insiste per avere il suo sconto del 20%. Il Direttore chiede spiegazioni e questi tira fuori un tesserino. Il direttore esamina il tesserino in cui risulta che il "capetto" tre anni prima ha lavorato per alcuni mesi come sorvegliante notturno negli uffici di un'agenzia viaggi con la quale l'Hotel non ha mai avuto alcun contatto!!


Brontolando e sbuffando come un toro inferocito il "capetto" é obbligato a pagare il prezzo intero della camera ma... il bancomat non funziona (problemi tecnici sulla linea) ed ora pretende il 20% di sconto perché non può pagare con il bancomat. Il Direttore fa notare al cliente che se ha attraversato tutte le alpi in bicicletta non gli costerà molto fare i 50 metri tra l'Hotel ed il Bancomat!!!

(350) Quelli che sbagliano la data... RECORD!

Non sono rari casi di clienti che prenotano e poi vengono in Hotel in date che non centrano nulla con la prenotazione. Di solito però si tratta di sbagli minimi (uno o due giorni di differenza dalle date prenotate). Ci é stato anche segnalato un caso in cui il cliente si é sbagliato addirittura di UNA SETTIMANA!!!

Grottesca la scena in cui l'albergatore si é trovato di fronte il cliente che, resosi conto dello sbaglio, non faceva altro che ripetere "I'm stupid!, I'm so stupid!". Alla fine l'albergatore é riuscito a trovare un tetto per i clienti: due-tre giorni in un albergo e due-tre giorni in un'altro!

(349) Quelli che ti mandano le foto del cane

Vogliono prenotare una camera per alcune notti. Viaggiano assieme ad un cane e per convincere l'albergatore che il loro é un buon animale inviano nella email di richiesta delle foto pesantissime e decisamente trash con il suo bel musetto ritratto nelle espressioni più tenere possibili. Alcuni si spingono oltre terminando l'email con saluti del tipo "Ciao da Peter & Anna e Bau Bau da Fufi".
(Buuargh!!! ...stomachevole...)

(348) la Tazzona per espresso

Durante le colazioni una signora si presenta regolarmente al banco bar chiedendo che gli si faccia un caffè espresso, ma anziché prepararlo nella solita tazzina, lei vuole sia fatto nella sua scodellona (quelle del muesli, per intenderci). Per due settimane é sempre la stessa scena, con la signora che usa una tazzona da litro per un minuscolo espresso.
(Boh?)

(347) La villetta irlandese

Arriva una email di richiesta prenotazione dalla Germania. Non é un cliente nuovo per l'albergatore: ha già alloggiato un paio di volte nel suo Hotel, ma non é nemmanco uno di quei clienti "storici" con cui si é sviluppata una certa amicizia. Il cliente vorrebbe prenotare un appartamento Superior per l'estate del prossimo anno, ma non é intenzionato a sborsare un solo centesimo per la vacanza!
Poichè possiede una "villa" nell'Irlanda del Nord, anziché pagare la vacanza con denaro, propone all'albergatore di offrirgli in cambio una settimana nella sua abitazione irlandese, di cui allega pure una foto.


(Vuoi passare una settimana in estate a sbafo prendendo il sole e facendo bagni e saune in un Hotel che ti offre tutti i servizi ed in cambio offri all'albergatore di passare l'inverno tra i gelidi venti dell'Irlanda del nord in una anonima baracca grande come un garage che a naso non sembra dotata nemmeno dell'impianto elettrico? C'é qualche vago sospetto tu non sia proprio un genio del marketing...)

(346) Ci trasferiamo dai nostri amici

Primo mattino. Una coppia di mezz'età si presenta in Hotel chiedendo una camera per alcune notti. La camera non é per loro ma bensì per i figli, che arriveranno nel pomeriggio. Una camera é ancora disponibile e viene confermata. Al pomeriggio giungono i figli. Consegnano i documenti, firmano la PS, mettono i bagagli in camera e se ne vanno di corsa in spiaggia. Durante il pomeriggio l'albergatrice non fa altro che ripetere ai passanti "mi spiace, é tutto occupato". Alla sera tornano in Hotel i due ragazzi e si avvicinano all'albergatrice dicendo: "abbiamo incontrato dei nostri amici in spiaggia che alloggiano in appartamento. Siccome vogliamo risparmiare lasciamo la camera e ci trasferiamo da loro".

(345) Camporella cercasi

Un ventenne in vacanza con la ragazza poco più giovane, dopo due giorni che é alloggiato in Hotel va dal Receptionist ed un po imbarazzato chiede : "Dove é possibile trovare luoghi all'aperto dove appartarsi senza essere osservati?"

(344) Ho sbagliato località!

Malcesine, Lago di Garda. Un ragazzo ha prenotato una singola per alcune notti. All'arrivo in Hotel appare fin da subito molto disorganizzato (non ha con sè i documenti, la prenotazione é strappata etc.). Fatto il Check-in va a a sistemarsi in camera. Dopo qualche ora si presenta alla Reception parlando al cellulare con qualcuno. Chiede al Receptionist il nome della località in cui si trovano e questi risponde "Malcesine". Poco dopo il ragazzo torna nuovamente alla Reception. Spiega che il suo amico é in vacanza a Salò e che voleva prenotare in un albergo vicino, ma si é sbagliato ed adesso vuole lasciare la camera. Il Receptionist spiega che l'albergo gli ha riservato la camera esattamente come é stato richiesto e che se il cliente vuole andarsene per motivi indipendenti dall'Hotel é libero di farlo ma dovrà corrispondere quanto pattuito dato che, essendo a metà settimana, non si può nemmeno sperare di rivendere la camera a qualche passante occasionale. Detto ciò il ragazzo ci pensa su, poi paga quanto dovuto e se ne va a Salò nella speranza di trovare una camera libera da qualche parte.

(343) Come affliggere un cuoco


Non c'é nulla da fare: per quanto un cuoco si sforzi di preparare continuamente piatti nuovi, appetitosi e di qualità, a volte ci si scontra contro ospiti che sono dei veri e propri "muri di gomma" capaci di abbattere ogni sforzo compiuto in cucina. Si possono riconoscere quattro macrocategorie: Quelli che fanno richieste strampalate, quelli che chiedono piatti tristi, le variazioni infinite ed infine quelloi dai gusti terrificanti



LE RICHIESTE STRAMPALATE

"Che quando ne capita una si mette la cucina in difficoltà, ma quando se ne somma un certo numero contemporaneamente si rischia di rovinare la sanità mentale di cuochi e camerieri.


"Potrei avere la pasta con sughetto ai carciofi senza carciofi?"


"Mi rifarebbe il minestrone senza carote?"

(certo, ha due possibilità: con una pinzetta le tolgo ogni singola carotina dal piatto oppure rifacciamo il minestrone daccapo. Tra due o tre ore dovrebbe essere pronto)


"Vorrei una fiorentina senz'osso"


"Mi riscalderebbe un po il gelato?"


"Ma il Prosciutto e Melone l'ho sempre mangiato con il cotto!"


"La pasta al ragù me la farebbe con ragù di vitello?"

(Certo, lo macino giusto ora per lei. Pazienti quattro ore ed é servito)


"Ce l'avete il Bordeaux Vattelapesca 1982?"

(Se non é in lista no)


"Mi farebbe una frittata con l'olio di soia?"


"Potrebbe togliermi i semini dalle fragole?"


"Non avete del tofu alla piastra?"

(chiesto in un rifugio alpino)


"Le tagliatelle me le taglierebbe corte corte?"


"Potrebbe sfilettarmi via il grasso dallo Speck?"


"Mi spiace ma con la luna piena non posso mangiare nulla che sia di colore rosso"


"Non avete latte di capra?"

(Se ci avverte in tempo possiamo procurare di tutto, ma così su due piedi...)


"Mi sgasa la coca-cola?"


"Potrebbe rifarmi la pasta allo scoglio con le cozze sgusciate?"


"Voglio una Pizza capricciosa ma senza carciofi, funghi e prosciutto"


"Ma questo piatto é freddo!"

"Signora, lei ha ordinato un carpaccio"

"Si, ma non sapevo fosse freddo! Me lo scalda?!"


"Due caffè alla napoletana"

(chiesto in un tipico hotel altoatesino)




I PIATTI TRISTI

C'é gente totalmente disinteressata al ricco menù la cui preparazione necessita di ore ed ore di lavoro ed abbatte moralmente il cuoco chiedendo tristissime paste al burro, brodini e risottini in bianco. Anche se qualcuno é "scusabile" causa problemi di salute etc. i cuochi che si sono messi d'impegno per scegliere i prodotti migliori, prepararli e cuocerli in maniera sempre nuova, comprensibilmente si sentono sprecati.




LE VARIAZIONI INFINITE

Ci son persone in grado di prendere una voce del menù e chiederne variazioni tanto pesanti da trasformarlo in tutto un altro piatto!!!

Al momento la variazione più rappresentativa che ci risulta é quella di una tavolata in cui tutti hanno ordinato pasta al ragù, ma ognuno vi ha apportato una variazione ed erano in 12 o 15 (le fonti sono discordanti)!




LE PERSONE DAI GUSTI TERRIBILI

Non sopportano filetti di Angus Argentino e gamberoni freschi, rifiutano pane e pasta fatta in casa, sushi, Vini d'annata e prelibatezze delicate, ma al contrario si trovano benissimo nei localacci turistici dove servono cibo strafritto, birra annacquata e wurstel del decennio precedente. La teoria che va per la maggiore dice che col tempo "si sono fatti la bocca" su certi gusti orripilanti ed ormai accettano solo quelli. Solitamente mangiano sempre e solo le stesse quattro cose. Sono forse le persone che più di ogni altro fanno innervosire i cuochi.



(342) Il canto del canarino


Probabili amici o parenti dei protagonisti del post precedente, si sono lamentati in un Hotel per via del canto degli uccelli al mattino nel parco dell'albergo.
(ma certo signora: chiamiamo subito un paio di bracconieri locali e con qualche fucilata ben assestata risolveremo il suo problema!)

La stessa scena si é ripetuta in un altro albergo ma stavolta é stato chiesto di "spegnere le cicale"
(!?!?!?)

(341) Le onde del mare

Clienti hanno prenotato una camera vista mare. La vista mare era un elemento imprescindibile della prenotazione: se l'albergo non avesse avuto camera vista mare non avrebbero prenotato. Dopo due giorni di alloggio i clienti chiedono di cambiar stanza poiché non riescono a dormire a causa delle onde del mare.

(340) Vaglia tardivo

Hotel sulle coste laziali. Oggi é arrivato con un vaglia postale una caparra di 100 euro, riferite ad una prenotazione che non risulta sul piano. Indagando si scopre provenire da una signora a cui si era offerto una camera più di tre mesi fa ma che poi non si era più fatta sentire. Dopo tre mesi ha deciso di accettare l'offerta e, senza telefonare per chiedere se la camera era ancora libera ha inviato il vaglia. Quando é stata informata del fatto che la camera non era disponibile ha pure risposto in tono scontroso!
(si, figurati, credevi che per tre mesi ti avrebbero tenuto da parte la camera rifiutandosi di venderla a tutti coloro che erano disposti a confermarla e bonificarla istantaneamente?)

(339) Quelli che ti parlano mentre sei al telefono

Albergatore al telefono con un cliente che sta prenotando una camera. Ovviamente, parlando di date, servizi ed importi bisogna essere assolutamente chiari e precisi. Il tutto sarebbe abbastanza semplice se non fosse per il classico membro della razza dei "parlatori durante telefonata" che, incurante del fatto tu stia dialogando con una persona all'altro capo del telefono, inizia a parlarti ad alta voce con richieste del tipo "voglio due cappuccini ed un'acqua minerale ma visto che il cameriere del bar sta pulendo il pavimento me li può fare lei?".

(338) L'ex fidanzato geloso

Otto del mattino. Arriva una telefonata in albergo. E'un uomo che vuol parlare con la Signora Bianchi, arrivata in Hotel assieme ad alcuni amici pochi giorni prima. La Receptionist passa la telefonata in camera ma nessuno risponde. L'uomo al telefono però non demorde e chiama per ben otto volte in un'ora. Alla nona chiamata la pazienza della Receptionist inizia a vacillare e risponde in maniera aspra all'uomo troppo insistente, spiegando che "se la Signora Bianchi non é in camera non può rispondere e che ha già messo un biglietto di avviso", ma all'uomo non basta ed inizia ad urlare. La Receptionist mette giù la cornetta e va a bersi un sorso d'acqua per calmarsi. Per il resto della mattinata rimarrà nervosa ed incapace a concentrarsi. Si scoprirà poi che l'uomo al telefono altro non era che l'ex fidanzato della Signora Bianchi, gelosissimo, dalla quale lei stava scappando.
(ma le urla e l'incazzatura se le é prese la Receptionist...)

(337) Gli orsi


Certo che un albergatore, per quanti sforzi possa mai fare per accontentare gli ospiti, di fronte a certi personaggi si ritrova vistosamente disarmato.


Coppia con figlio ha prenotato una camera per una settimana. Per risparmiare, anziché prenotare una camera tripla, han preferito una doppia con letto aggiunto. All'arrivo brontolano dicendo che "non pensavano che una doppia con letto aggiunto fosse più piccola di una tripla". Il titolare si trattiene dal fare battute sarcastiche e ribadisce che "Si, le triple sono più grandi delle doppie".


Più tardi il padre va a bersi una birra al bar della piscina e borbotta a voce alta di fronte a tutti dicendo che i letti sono troppo morbidi e non ci si può dormire. Poco dopo va alla Reception chiedendo "ma cos'é questo baccano infernale?". Il Receptionist risponde "sono le cicale" e questi senza batter ciglio chiede "Beh? Non potete fare qualcosa?".





A cena c'è una mosca che si aggira per la sala ristorante e per qualche oscura ragione inizia a tormentare proprio la famigerata famigliola. Tutti e tre inscenano una buffa pantomima e sgridano la cameriera poiché c'é una mosca in sala.


Dopo aver letto il menù (la scelta del giorno é tra 12 primi e 10 secondi) dicono che non vi é nulla di loro gradimento. Poiché il loro bambino "ha gusti difficili" vorrebbero una pizza margherita e del riso in bianco. Il cameriere risponde che per il riso non v'é problema ma l'hotel non ha forno da pizza e perciò non può servirla. Quindi si devono "accontentare" di pasta allo scoglio, bis di tortellini e tagliatelle fatte in casa, Penne alla panna, speck e noci, due Entrecòte di Manzo ai ferri con verdurine di giornata, un trancio di Salmone e dolci della casa.


Il giorno successivo fanno alcune domande comuni al personale dell'Hotel: le solite cose del tipo "dov'é la fermata dell'autobus?", "a che ora inizia la cena?", ma lo fanno esprimendosi solamente con parole singole. Per esempio, anziché chiedere "Mi sa dire che giorno della settimana c'é il mercato?" vanno di fronte all'albergatore e dicono semplicemente "Mercato?!". Per farsi ripetere gli orari dei pasti vanno dal cameriere e dicono "Cena?!"


Alla sera chiedono ancora la pizza margherita ma vista per la seconda volta una risposta negativa, offesi, decidono di non cenare più in albergo.


Rientreranno in Hotel dopo cena dicendo di esser stati alla pizzeria Taldeitali (infame localaccio evitato da tutta la gente del posto in cui finiscono solo malcapitati turtisti, noto per le pizze unte oltre l'immaginabile) e di aver mangiato benissimo.


(senza parole)

(336) Il Gommone

Albergatore ferma un uomo che, aiutato dai suoi due figli, vuol portare in camera un gommone ad aria compressa (gonfiato) salendo su per le scale!!! Quando fa notare che c'é il garage apposito per le attrezzature da spiaggia e che é ben segnalato ovunque cadono dalle nuvole

(335) Quelli che non gli va bene la camera

Ai nuovi ospiti la camera non va bene: é rivolta a sud ed arriva troppa luce. Dopo la prima notte vengono spostati in una camera rivolta ad est, ma anche questa non va bene perché non c'é l'aria condizionata. Vorrebbero tornare alla camere della prima notte ma ormai é occupata e quindi si acordano per spostarsi in una camera con aria condizionata tre giorni dopo. Ma anche qui le cose non vanno bene: i letti sono troppo duri ed i vicini di balcone fumano. L'albergatore fa notare che i materassi sono gli stessi in tutte le camere e proverà a parlare ai loro vicini ma non può impedire agli ospiti di fumare sui balconi.

(334) La cotoletta

Maxi grigliata in piscina con carne a volontà e buffet d'insalate e molto altro ancora. In cucina vi é ancora della carne di vitello molto pregiata. E'troppo poca per poterla inserire in menù ma troppo buona per esser sprecara facendone spezzatino. Il cuoco decide quindi in accordo col proprietario di tagliarla a fette ed offrirla nella grigliata, ma senza segnalarne la presenza nel menù (un piccolo extra). Inizia il servizio e pian piano, oltre alle braciole, i wurstel, il pollo e le salsiccie, vengono date via anche le fettine di vitello. A servizio avviato arriva un'ultima tavolata (i soliti ritardatari). Uno dei ritardatari, vedendo che sui piatti degli altri clienti vi é una "cotoletta" va dal cuoco ed inizia ad insistere perché la vuole anche lui, ma gli vien fatto notare che ce n'erano pochissime porzioni e son state tutte consumate. Niente da fare: il cliente é offeso e se ne torna al tavolo col piatto vuoto, ma ogni dieci minuti torna alla griglia chiedendo con fare sarcastico "e adesso, me la da una cotoletta?". Alla quarta volta la pazienza del cuoco é al limite, ma per fortuna dopo tre quarti d'ora di vai-e-vieni il cliente si arrende e si abbuffa di carne. Tre giorni dopo, alla partenza, il cliente ricorderà ancora l'offesa ricevuta per non aver avuto la sua cotoletta!

(333) Il Televideo

Tre e mezza di notte. Una telefonata interna sveglia di soprassalto l'albergatore. E'la signora della 316 che vuol sapere "come si fa ad accendere il televideo"

(332) La figlia incinta

Anni '60. Inizi Novembre. La stagione turistica é finita e l'albergo é chiuso. Arriva una lettera dalla Germania. L'albergatore pensa si tratti dei saluti di un cliente o una prenotazione per l'anno successivo ma si tratta di ben'altro. E' la lettera del padre di una ragazza diciannovenne che aveva trascorso alcune settimane di vacanza in Hotel tra la fine di agosto e gli inizi di settembre. Nello spazio di tre pagine densamente dattiloscritte questo padre in sostanza dice che:
1) Durante la vacanza sua figlia ha conosciuto un ragazzo italiano di nome Roberto e che al ritorno dalle vacanze si é ritrovata incinta.
2) La responsabilità é dell'albergatore che non ha prestato abbastanza attenzione alla ragazza, la quale si é quindi trovata ad essere facile preda dell'italico maschio.
3) L'albergatore deve comunicargli il cognome del fantomatico "Roberto"

L'albergatore non può far altro che rispondere che:
1) La ragazza si é sempre comportata educatamente, perlomeno quando era in Hotel
2) La ragazza é maggiorenne e responsabile, per cui l'albergatore non si assume nessuna responsabilità.
3) Roberto é un nome comunissimo, come "Hans" in Germania, ed in zona sono migliaia i ragazzi con tale nome.

(331)

Alta stagione in un albergo a gestione famigliare. Fratelli e sorelle lavorano assiduamente svolgendo tutti i compiti dell'Hotel mentre all'ospedale il padre, già ricoverato da alcuni giorni, lascia questo mondo. Ovviamente sono tutti molto tristi ma sono in piena stagione e non possono interrompere il lavoro (si deve decidere pure chi dovrà restare in albergo durante il funerale). La figlia maggiore, soprattutto, é molto scossa e per alcuni giorni non fa che piangere. Gli ospiti dell'albergo sono tutti a conoscenza del triste avvenimento ma, circa due settimane dopo il funerale giunge una lamentela da parte di un cliente che, avendo soggiornato tramite agenzia viaggi, vuole il rimborso della vacanza poiché "in albergo si respirava un'atmosfera lugubre".
(Certo che in giro ci sono animali più umani di certe bestie che camminano su due gambe)

(330) Deluxe Gratis

Una coppia giunge nell'Hotel 3 stelle che ha prenotato pochi giorni prima. Purtroppo c'é stato un'errore da parte dell'Hotel e la camera non é disponibile. L'albergatore rimedia prenotando una camera in un Hotel a 4 stelle pagando di tasca propria la differenza di prezzo. In questa maniera i clienti faranno una vacanza in Hotel a 4 stella ma pagando quanto concordato per l'Hotel a 3 stelle. La sera stessa l'albergatore salda la sua parte all'Hotel 4 stelle. Al giorno della partenza i clienti che devono lasciate il 4 stelle fanno gli gnorri dicendo che "non sanno nulla del conto e che per quanto li riguarda deve pagare tutto l'albergatore del 3 stelle"
(Avete avuto un quattro stelle pagandolo per tre ed ancora non vi basta???)

(329) Vogliamo un Hotel più adatto al "nostro livello"

Stagione medio-alta. Due coppie provenienti dall'est europa giungono all'Hotel che avevano prenotato qualche settimana prima. Sono decisamente antipatici e si lametano di tutto. Mettono a disagio personale ed altri ospiti brontolando e sparlando di ogni aspetto dell'Hotel. Dopo la prima notte l'albergatore li prende in disparte e gli dice chiaramente che se non gli va bene l'Hotel allora é meglio che se ne vadano. Sentitisi affrontati questi replicano che lasciano volentieri l'Hotel per trovarne uno di più adatto al loro livello. L'albergatore tira un sospiro di sollievo e nel primo pomeriggio riesce pure a rivendere le due camere. A sera inoltrata le due coppie tornano in Hotel e, mentre i mariti restano in disparte, le mogli, in lacrime, chiedono di poter riavere le camere lasciate al mattino. L'albergatore, per quanti sforzi faccia, non riesce a trattenere un ghigno diabolico mentre risponde che nel frattempo le camere sono già state affittate a gente "di buon livello"
(evidentemente hanno avuto modo di "toccare con mano" l'offerta della concorrenza e son tornati sui loro passi. Ma farlo addirittura in lacrime.....)

(328) Camera "Doppia"?

Un cliente telefona in albergo chiedendo una camera doppia. L'albergatore conferma la disponibilità, prezzi etc. Notando che il cliente fa molte domande sui servizi per bambini l'albergatore ha un sospetto e chiede al cliente:

ALBERGATORE: "Ma quanti siete?"
CLIENTE: "Due"
ALBERGATORE: "E bambini?"
CLIENTE: "Si"
ALBERGATORE: "Quanti?"
CLIENTE: "Due grandi ed uno piccolo"
ALBERGATORE: "Ma allora siete in cinque!"
CLIENTE: "... Si"
ALBERGATORE: "Ma cosa pensava, di dormire in cinque su un lettone?"
CLIENTE: "Ma non avete lettini aggiunti?"
ALBERGATORE: "Si, ma non ce ne stanno tre in una camera doppia!"
CLIENTE: "Ah no?"

(Ma quando hai comprato la macchina per la tua famiglia al concessionario hai chiesto una spider a due posti o una monovolume da almeno cinque???)

(327) Cerco una camera da lunedì

Email:
"Buongiorno, mi chiamo Mario Rossi. Cerco una camera matrimoniale per due persone dal prossimo lunedì. Cordiali Saluti"

(Si, ma per una, due, tre o quattrocentoventisette notti???)

(326) Vacanze da Prete


Bassa Stagione. In un piccolo albergo di montagna alloggia una comitiva parrocchiale. Si tratta perlopiù di coppie di mezz'età ed anziani ma non mancano un paio di famiglie, alcuni giovani ed una donna sola. A fare da guida c'é il parroco del paese, un bell'uomo sulla quarantina sempre molto attivo ed allegro. Dopo un paio di giorni che la comitiva é alloggiata il prete si rivolge all'albergatrice dicendo che per le prossime notti dormirà nella camera 235 (quella della donna sola) e che quindi libererà la sua stanza. L'albergatrice, un pò anziana ma molto devota, reagisce istintivamente esclamando "Come?? Ma lei é un parroco!!" e lui con nonchalance ed un sorriso a 32 denti risponde "Si signora, ma adesso sono in vacanza!"

(325) ALLARME!

Due e venti di notte. E'partito l'allarme antincendio. L'intera famiglia di albergatori scatta all'istante per controllare di che si tratta: qualcuno ha premuto il pulsante di allarme al pianterreno! Sirene che urlano, porte che si chiudono automaticamente, gente che esce sui balconi disperata, bambini che piangono, gente che telefona disperata in reception. Eppure non vi é alcun incendio: qualcuno ha premuto il pulsante d'emergenza al pianterreno! Il sospetto é che quello della 223 che da tre giorni rientra in Hotel ubriaco abbia voluto fare uno scherzo ma ovviamente lui il mattino dopo negherà tutto...

(324) Troppa Musica sull'Etna

Albergo ai piedi dell'Etna. L'Hotel organizza ogni mercoledì una serata musicale: dalle sette di sera alle undici un complessino intrattiene i clienti durante la cena in giardino. Attorno alle sei di sera di un mercoledì giunge una coppia che aveva prenotato per una settimana. Check-in, scarico bagagli, cena veloce e per le nove sono già a letto. Al mattino dopo la coppia scende lamentandosi della musica "fino a tardi" e pretende di lasciare l'albergo senza pagar alcuna penale!!!

(323) Pane e Black-Out

Estate 2003: un impressionante black-out mette in ginocchio mezza Italia (si dirà poi che la colpa sia stata di un albero caduto in Svizzera...). Al mattino giunge in Hotel il furgone del panificio che, privo di corrente, non ha potuto preparare il pane per le colazioni, ma per compensare ha portato a tutti gli alberghi alcune pagnotte e baguette del giorno prima ancora buone. In albergo comunque c'é una gran varietà di fette biscottate, crackers, pane da toast, etc. Senza contare torte, biscotti e brioches. Tutto sommato la mancanza del pane fresco sembrerebbe sorvolabile, ma ovviamente c'é chi si lamenta e quando il personale dell'Hotel tenta di spiegare che la mancanza dipende dal black-out nazionale il cliente risponde "Beh, allora il pane dovevate farlo voi durante la notte!"
(Ah si? E tu con cosa avresti acceso il nostro forno elettrico, con la pietra focaia?)

(322) La strada panoramica

Comitiva di tedeschi in viaggio per la Liguria. L'autista del pullman non era mai stato in questa zona ed é affiancato da una giovane capogruppo un po svampita che aveva già visitato la zona una volta. Giunti a pochi chilometri dal paesello la giovane capogruppo decide di "regalare" una vista panoramica ai turisti e dice all'autista del pullman che all'incrocio seguente non dovrà imboccare la strada principale, bensì la strada panoramica. L'autista segue le istruzioni della capogruppo e s'infila in una ripida e stretta discesa dalla quale si ammira uno spettacolare panorama del mare. Terminata la discesa vi sono due strettissimi tornanti a ridosso della roccia ed un muraglione di contenimento, impossibili da percorrere con un mezzo più lungo di tre-quattro metri. Non essendo la geometria un opinione... trak! Il Pullman resta incastrato nei tornanti, non può più proseguire e, tappando la strada sta creando code in entrambi i sensi. I Clienti (perlopiù anziani) sono costretti a prendere i bagagli e portarli a mano per circa due chilometri fino all'Hotel mentre l'autista, aiutato dai vigili urbani, sbloccherà il pullman e risalirà la strada panoramica in retro marcia. Per le due settimane successive l'autista non ha rivolto parola alla guida.

(321) Non guardarmi, non ti sento

Fine anni '70. Agosto. In Hotel si aspetta l'arrivo di un Pullman di turisti tedeschi per le cinque del pomeriggio. Alle sette di sera il pullman ancora non é arrivato. E'sabato, l'agenzia viaggi é chiusa e non risponde nessuno (i cellulari erano ancora fantascienza). Alle nove di sera finalmente il pullman arriva si scopre che tutti i clienti sono ciechi e/o sordi. L'agenzia non aveva avvertito né l'Hotel né la capogruppo e per dieci giorni é tutto un susseguirsi di scenette da film comico.

(320) Cin Cin!

Periodo a cavallo tra gli anni '50 e '60. Per la prima volta persone e famiglie intere che non erano mai uscite dal loro paesello possono permettersi il lusso di una vacanza all'estero. La famiglia protagonista di questa Bizarre ne é un classico esempio. Padre, madre ed i tre figli, provenienti da un piccolissimo paesino danese fanno la loro primissima vacanza in assoluto e scelgono come meta l'Italia. Sono entusiasti: tutto é così bello ed "esotico" da farli restare a bocca aperta. Dopo il lungo viaggio giungono in una pensioncina prenotata già da mesi. Alla prima sera sono estasiati dall'ambiente, dal servizio e dalla tavola preparata per loro: piatti di porcellana, bicchieri di cristallo ed addirittura al centro tavola vi é una saliera con il classico olio d'oliva italiano ed addirittura una bottiglietta di vino rosso omaggio! Decidono qindi di festeggiare la loro prima cena italiana con un bel brindisi versandoselo nei bicchieri. Qualche passo più in là vi é la cameriera, che a metà tra il divertito e lo stranito osserva tutta la scena, ben conscia che in realtà ciò che i danesi han scambiato per vino non é altro che aceto balsamico!