(211) Come faccio a prenotare?

Cliente invia una email chiedendo una camera.
L'Hotel invia per email la propria offerta.
Cliente telefona all'Hotel dicendo "ho ricevuto un'email con la vostra offerta ed in cui c'é scritto di rispondere all'email per confermare la camera, ma adesso cosa devo fare per confermare la camera?
(Forse rispondere all'email?)

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