(660) L'EMAIL?

Al telefono:

CLIENTE: "Buonasera, sono alla ricerca di una camera"

HOTEL: "Si, noi abbiamo camere"

CLIENTE: "Bene, e quanto mi costa?"

HOTEL: "Beh, dipende"

CLIENTE: "Come dipende? Dipende da cosa?

HOTEL: "Innanzitutto dal periodo"

CLIENTE: "Che periodo?"

HOTEL: "Quello in cui vuole alloggiare"

CLIENTE: "Ah, verrei a fine agosto!"

HOTEL: "Bene (dato 1: ottenuto), ed esattamente da quando a quando?"

CLIENTE: "Pensavo verso l'ultima settimana"

HOTEL: "E per quante notti?"

CLIENTE: (già gli si sente soffriggere il cerebro) "Ma per una settimana!"

HOTEL: "Ok, sette notti (dato 2: ottenuto)... Dal 23 al 30 può andar bene?"

CLIENTE: "Si, si, va bene (dato 3: ottenuto), ma... il prezzo?"

HOTEL: "Beh, devo sapere ancora un paio di cose per poterle dire il prezzo: in quanti siete?"

CLIENTE: "Ci serve una doppia"

HOTEL: "Quindi siete in due"

CLIENTE: "Si, più la nipote"

HOTEL: "Ma allora siete in tre! (dato 4: ottenuto)"

CLIENTE: "Ma i bimbi non sono gratis?"

HOTEL: Beh, dipende, é una bambina?"

CLIENTE: "Ancora 'sto dipende, ma da che dipende?"

HOTEL: "Dipende dall'età: quanti hanni ha la nipote?"

CLIENTE: "Sedici" (dato 5: ottenuto)

HOTEL: "Per una sedicenne c'é la riduzione terzo letto ma é troppo grande per essere totalmente gratuita"

CLIENTE: "E fino a quanti anni é gratis?"

HOTEL: "Cinque"

CLIENTE: "Ah"

HOTEL: "Un'ultima cosa; che trattamento preferisce tra camera e colazione, mezza pensione e pensione completa?"

CLIENTE: "Pensione completa"

HOTEL: "Bene (dato 6: ottenuto)"

CLIENTE: "La vostra pensione completa ha tutto vero? (dato 6: a rischio)

HOTEL: "Ehm, scusi, che intende?"

CLIENTE: "Che c'é la colazione, il pranzo e la cena?!"

HOTEL: "Si, certo. La pensione completa consiste in colazione, pranzo e cena"

CLIENTE: "Ok, va bene" (dato 6: accertato)

HOTEL: "Quindi, una doppia con letto aggiunto, in pensione completa per sette notti dal 23 al 30 agosto viene in tutto... €1820"

CLIENTE: "Milleottocentoventi euro?"

HOTEL: "Si, Milleottocentoventi euro"

CLIENTE: "E cos'é incluso nel prezzo?"

HOTEL: "Beh, la camera, le pulizie, la piscina, il parcheggio, i pasti [............] e pure il set cortesia in bagno"

CLIENTE: "Bene, ci penserò un po sù"

HOTEL: "Nessun problema. Nel caso volesse prenotare basta che ci invii una richiesta scritta via fax o email e noi le manderemo subito di ritorno i dettagli per l'acconto"

CLIENTE: "___"

CLIENTE: "___"

CLIENTE: "___"

HOTEL: "Pronto, pronto, mi sente?"

CLIENTE: "Si"

HOTEL: "Le dicevo: nel caso volesse prenotare basta che ci invii una richiesta scritta via fax o email e noi le manderemo subito di ritorno i dettagli per l'acconto"

CLIENTE: "L'EMAIL?"

HOTEL: "Si"

CLIENTE: "Ma io non c'ho l'EMAIL!!"

HOTEL: "Beh, non é un problema, può anche mandarci la richiesta via fax"

CLIENTE: "Ma non c'ho neanche il fax"

HOTEL: "Se vuole é un servizio che può trovare in quasi ogni cartoleria"

CLIENTE: "Per lettera non va bene?"

HOTEL: "Si, si, va bene anche per lettera. Ci metterà un po di più ma va bene?"

CLIENTE: "E quanto ci mette?"

HOTEL: "Dipende dalle poste. Sarranno tre-quattro giorni"

CLIENTE: "Va bene, ci penserò sù"