Cliente prenota una camera chiedendo di poterla liberare al pomeriggio.
Albergo offre una camera specificando per iscritto che alla partenza va liberata al mattino.
Cliente accetta l'offerta e prenota.
Cliente arriva.
Alla partenza il cliente sostiene di "essersi accordato per la partenza al pomeriggio".
Albergatore ripete che no, le camere vanno liberate al mattino.
Cliente se ne va imbronciato
Nessun commento:
Posta un commento