Ma insomma: hai scelto un albergo più economico per risparmiare e poi vorresti sfruttare gratuitamente i servizi di un altro hotel?
Non parliamo poi della classica situazione "ho prenotato una singola da voi, ma ho una decina di amici che sono in campeggio e vorrebbero venire qui in piscina"
Una parte di questi servizi non può essere fornito per questioni legali, altri per questioni economiche ed altre vanno negate perché é ingiusto fornire servizi gratuitamente al primo che passa togliendo spazio agli ospiti paganti.
Alcune delle richieste più comuni che provengono da turisti alloggiati altrove sono le seguenti:
Posso usare la vostra piscina?
(No: non siamo una piscina pubblica. E' anche vietato per legge farti accedere alla piscina se non sei un cliente alloggiato)
Vorrei bere qualcosa al bar / mangiare al vostro Ristorante
(No: se la licenza dell'albergo non permette di servire clienti esterni é vietato)
Posso usufruire del vostro centro benessere?
(No: se l'albergo ha un centro wellness per i propri ospiti non é detto possa offrirne il servizio anche ad ospiti esterni: questioni di licenza)
Posso parcheggiare la macchina qui da voi?
(No: i posti macchina dell'albergo non sono un parcheggio a pagamento -ci vorrebbe licenza apposita-. E' già difficile trovare un albergo che abbia abbastanza posti macchina per tutti i propri ospiti, figuriamoci se addirittura gliene avanzano. Inoltre in caso di danni o furti l'Hotel é responsabile: figuriamoci se vuol accollarsi rischi per qualcuno che nemmeno é cliente!)
Posso far giocare il mio bambino nel vostro parco giochi?
(No: se accadesse un incidente potresti farci causa)
Possiamo guardare la partita sul maxischermo al bar del vostro Hotel?
(No: toglieresti un posto a sedere ai clienti paganti. Se l'albergo ha il bar aperto al pubblico la cosa cambia)
Posso usare il gabinetto dell'Hotel?
(Questione aperta: vi sono leggi apparentemente contraddittorie a riguardo che variano addirittura da Comune a Comune! Quindi non é detto sia possibile. Se poi la richiesta proviene da un senzatetto che puzza d'alcool e l'albergo é un cinque stelle lusso... fate un po voi...)
Una parte di questi servizi non può essere fornito per questioni legali, altri per questioni economiche ed altre vanno negate perché é ingiusto fornire servizi gratuitamente al primo che passa togliendo spazio agli ospiti paganti.
Alcune delle richieste più comuni che provengono da turisti alloggiati altrove sono le seguenti:
Posso usare la vostra piscina?
(No: non siamo una piscina pubblica. E' anche vietato per legge farti accedere alla piscina se non sei un cliente alloggiato)
Vorrei bere qualcosa al bar / mangiare al vostro Ristorante
(No: se la licenza dell'albergo non permette di servire clienti esterni é vietato)
Posso usufruire del vostro centro benessere?
(No: se l'albergo ha un centro wellness per i propri ospiti non é detto possa offrirne il servizio anche ad ospiti esterni: questioni di licenza)
Posso parcheggiare la macchina qui da voi?
(No: i posti macchina dell'albergo non sono un parcheggio a pagamento -ci vorrebbe licenza apposita-. E' già difficile trovare un albergo che abbia abbastanza posti macchina per tutti i propri ospiti, figuriamoci se addirittura gliene avanzano. Inoltre in caso di danni o furti l'Hotel é responsabile: figuriamoci se vuol accollarsi rischi per qualcuno che nemmeno é cliente!)
Posso far giocare il mio bambino nel vostro parco giochi?
(No: se accadesse un incidente potresti farci causa)
Possiamo guardare la partita sul maxischermo al bar del vostro Hotel?
(No: toglieresti un posto a sedere ai clienti paganti. Se l'albergo ha il bar aperto al pubblico la cosa cambia)
Posso usare il gabinetto dell'Hotel?
(Questione aperta: vi sono leggi apparentemente contraddittorie a riguardo che variano addirittura da Comune a Comune! Quindi non é detto sia possibile. Se poi la richiesta proviene da un senzatetto che puzza d'alcool e l'albergo é un cinque stelle lusso... fate un po voi...)
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