Scambio di email:
CLIENTE a HOTEL
"Vorrei prenotare una camera [...] l'ideale sarebbe la stanza 306"
HOTEL a CLIENTE
"Tutto ok ma la 306 non é disponibile. Possiamo offrirle la 319 che é molto simile"
CLIENTE a HOTEL
"Bene grazie! Allora prenotiamo la 306"
(senza parole...)
Ci sono persone che non riescono proprio ad ascoltare quello che dicono gli altri... Altri che non capiscono quello che gli viene detto... Altri ancora a cui non piace quello che gli viene detto ed è come parlare al vento...
RispondiEliminaImpiegataSclerata