(109) Quelli che arrivano tardi:

Hanno prenotato una camera per oggi. Noi abbiamo il loro indirizzo e numero di casa. Sono le 19:00 e non sono ancora arrivati. Telefoniamo per sapere se arriveranno tardi e se avranno ancora intenzione di cenare ma ovviamente a casa non risponde nessuno e non c’è segreteria. Arrivano all’1:00 di notte e pretendono subito un pasto caldo. La cucina è chiusa e possiamo al limite preparare un piatto freddo o scaldare qualcosa al microonde. Per loro non esiste: “ho pagato per cenare e cenerò”. Il cuoco ormai è tornato a casa, il portiere non può accendere forno e fornelli. Scalda al microonde i pasti messi da parte prevedendo l’arrivo ritardato e serve da bere. Risultato? Sono rimasti incazzati per tutta la settimana ed alla partenza ha chiesto pure il rimborso della cena d’arrivo.